“预约”成民众旅游“新玩法” 限量错峰提升旅游体验

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中新社西安5月5日电(记者 阿琳娜)“在景区看不到以往假期那种人山人海的景象,旅游体验反而更好了。”西安市民孙雅婷说,今年“五一”假期多家景点需要预约,令她的假期旅游更有计划。

疫情之下的“五一”小长假,陕西已开放的景区均采取了限流措施。秦始皇帝陵博物院、陕西历史博物馆、大唐芙蓉园等景区在这个小长假都实行预约游览。限量、预约、错峰成为这个假期“新常态”。

记者了解到,今年陕西很多热门景区的游客较往年同期有所减少,景区执行接待游客量不超过核定最大承载量30%的要求,先预约后旅游、无预约不旅游的旅游模式渐为民众接受。

记者在西安多个景区看到,游客佩戴好口罩,有间隔排队接受体温测量,并准备好身份证、预约二维码(短信)和健康码等,有序进入景区。景区工作人员也会对游客游览路线进行全面消杀。

“往年‘五一’出游,最大的感受就是到处人山人海,让旅游体验大打折扣。”孙雅婷说,今年自己提前预约了门票,按照约定时间前往,人没有以前那么多,体验感挺好,而且预约也十分方便。

西安一景区工作人员告诉记者,预约制对于游客而言缩短了排队时间,提升了旅游感受;对景区而言,能更好地掌握客流动态,方便进行现场管控,为游客提供更加优质的服务。

“原本计划的旅游计划,因为没有及时预约,一些门票没有预定上,临时调整了部分计划。”西安市民刘韦峰告诉记者,没能按原计划出游有些遗憾,但预约制下旅游体验提升,自己和家人玩得更加舒适和放心。

刘韦峰表示,希望以此为契机,让预约出游成为一种常态。以后自己出游前肯定会先查询景区相关情况,了解是否有门票预约、分时段游览等措施,并合理规划旅游线路和时间。

业内人士表示,预约制旅游将助推旅游行业管理和服务转型升级,在提升景区服务品质的同时,也更加精准地引导游客出行,合理安排旅游资源。(完) 【编辑:刘欢】

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